Версия обновлена 30/11/2018

В данной Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и обрабатываем информацию о Вас, в том числе личную информацию, связанную с Вашим доступом и использованием Каталога испытаний VRC XP и сервиса покупки билетов. Что мы собираем.Мы собираем две категории информации: информацию, которую вы предоставляете нам, информацию, автоматически собираемую при использовании наших услуг. Информация, которую Вы предоставляете нам

  • Информация об учетной записи. При регистрации на платформе нам необходимы: Ваша фамилия, имя, адрес электронной почты.
  • Информация профиля. Мы также можем попросить Вас предоставить дополнительную информацию о профиле для использования определенных функций службы VRC XP, таких как изображение профиля или номер телефона.
  • Информация об оплате. Мы не собираем номера кредитных карт пользователей. Эти банковские данные могут храниться одним или несколькими сторонними поставщиками платежных услуг или цифровыми платежными компаниями, расположенными внутри или за пределами страны проживания пользователя, в том числе за пределами Европейской экономической зоны. (EEA).

Информация, полученная автоматически при использовании наших услуг

  • Данные об использовании. Мы собираем информацию о взаимодействиях с платформой, таких как пройденные испытания, время прохождения испытания, потраченные суммы.
  • Данные испытания. При использовании платформы мы можем собирать информацию о достигнутом уровне в конкретном испытании.
  • Данные журнала (log). Мы автоматически собираем информацию для входа в систему при использовании платформы даже для пользователей, которые не вошли в систему или не создали учетную запись. Эта информация включает в себя: сведения об использовании платформы, IP-адрес, продолжительность сеанса, частоту посещений, информацию об оборудовании и программное обеспечение, используемое для доступа к платформе (устройство, тип браузер …), информация о консультационных мероприятиях.
  • Cookies и аналогичные технологии. Когда Вы получаете доступ к нашей платформе, VR Connection (и к компаниям-партнерам) возможно размещение небольших файлов-данных на компьютере или другом используемом устройстве. Этими файлами данных могут быть файлы cookie, прозрачные GIF-файлы, веб-маяки, электронные теги, «Flash-файлы cookie» или любое другое локальное хранилище, предоставляемое браузером или соответствующими приложениями (здесь называемые «Cookies»).

Как мы используем то, что собираем.Мы используем, храним и обрабатываем эту информацию для предоставления и улучшения наших услуг, а также для обеспечения безопасности и надежности. Например, мы можем использовать эту информацию для: предоставления и улучшения наших услуг

  • разрешить Вам доступ и использование услуг VRC XP;
  • отправлять Вам сообщения об услугах, поддержке и администрировании, напоминания, технические уведомления, обновления, предупреждения о безопасности и информацию. Мы используем электронную почту или уведомления для этой цели;
  • включить удаленное вмешательство на компьютерах для решения технической проблемы;
  • улучшить наши услуги, в том числе персонализировать использование испытаний;
  • измерять производительность наших услуг редактировать и улучшать контент;
  • Предоставлять анонимную статистику, касающуюся, в частности, экономических выгод, полученных оператором.
  • Предоставлять анонимные данные партнерским сайтам для продвижения модели распространения информации, поддерживаемой платформой VRC XP.

Обеспечить безопасность и надежность

  • проверять личность пользователей Каталога или проверять подлинность информации, предоставленной нашими пользователями, в том числе при создании учетной записи и процесса сброса пароля;
  • решать проблемы;
  • обнаруживать, предотвращать и / или исправлять мошенничество, злоупотребления, инциденты безопасности или другие потенциально- вредные, запрещенные или незаконные действия;
  • обнаруживать, предотвращать или исправлять нарушения и обеспечивать соблюдение наших условий и политик;
  • управлять и защищать нашу техническую инфраструктуру;
  • проводить расследования и оценки рисков;
  • соблюдать наши юридические обязательства, разрешать любые споры, которые могут возникнуть у нас с любым из наших пользователей, и обеспечивать соблюдение наших соглашений;
  • В связи с этим мы можем выполнить все или часть из вышеперечисленного с дальнейшим уведомлением наших пользователей или без него, если это разрешено применимым законодательством.

Хранение данных. Мы сохраняем собранную информацию до тех пор, пока она разумно необходима и актуальна для нашей деятельности. Мы автоматически закрываем счета наших участников и анонимируем их личные данные после 2 лет бездействия. В случае запроса на закрытие вашей учетной записи, данные являются анонимными, как указано в разделе «Ваши права» ниже. Профили распространения и другая информация о пользователях. Профили и информация о пользователях зарезервированы для эксклюзивного использования VR Connection. VR Connection не передает данные своих клиентов сторонним маркетинговым партнерам. Поставщики услуг VR Connection могут обмениваться информацией с поставщиками и поставщиками услуг, которые занимаются или работают с нами в области обработки платежей, функционирования наших служб и функций поддержки клиентов, и которым требуется доступ к этой информации для выполнения своей работы. В некоторых случаях поставщик услуг может собирать информацию непосредственно от пользователей от имени VR Connection. Эти поставщики услуг могут находиться внутри или за пределами страны проживания пользователей, в том числе за пределами ЕЭС. Например, поставщики услуг могут помочь нам: (i) проверить вашу личность, (ii) проверить информацию в общедоступных базах данных, (iii) внедрить предотвращение и оценку риска мошенничества, (iv) обеспечить обслуживание клиентов или оплату. Эти поставщики услуг имеют ограниченный доступ к вашей информации в рамках выполнения этих задач от нашего имени и имеют договорное обязательство защищать и использовать их в целях, для которых они были раскрыты, и в соответствии с Уставом защиты персональных данных. Ваши права. Принимая настоящие Условия, пользователь должен знать о своих правах и обязанностях в отношении VR Connection, и в частности тех, которые касаются защиты личных данных. Принимая и / или заполняя поле, предусмотренное для каждой Личной информации, пользователь обоснованно соглашается с тем, что он / она был должным образом проинформирован, и свободно разрешает VR Connection сохранять, обрабатывать и, где это применимо, передавать данные уполномоченным третьим сторонам, компетентным органам в соответствии с настоящими Условиями. Пользователь также соглашается получать сообщения от VR Connection на адрес электронной почты, используемый для его регистрации в приложении, поскольку каждое отправленное сообщение предоставляет необходимую информацию, позволяющую идентифицировать пользователя, а также механизм исключения, позволяющий выводить список рассылки. Пользователь однозначно соглашается с тем, что каждое использование Сервиса влечет за собой разрешение VR connection для сбора и хранения персональных данных в течение срока действия Геральные Условия Использования Как пользователь, вы можете пользоваться следующими правами, связанными с вашими личными данными.

  • Право доступа
  • Право на исправление
  • Право на удаление (право на забвение)
  • Право на ограничение обработки
  • Право на перенос данных
  • Право на возражение

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, Вы можете написать на электронный адрес contact@vr-connection.com. Мы ответим Вам как можно скорее. У Вас также есть возможность подать жалобу в Национальную комиссию по информатике и Свободам (CNIL). Безопасность. Все документы, содержащие личную или финансовую информацию, считаются нашей собственностью и всегда конфиденциальны. Мы прилагаем все усилия, чтобы защитить эту личную или финансовую информацию от несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения. Вся эта электронная информация хранится на серверах баз данных с ограниченным доступом и обычно сохраняется до тех пор, пока вы не попросите нас изменить или удалить ее, как описано ниже. Мы раскрываем эту информацию нашим сотрудникам, субподрядчикам или филиалам только тогда, когда а) им необходимо знать эту информацию для предоставления услуг VR Connection, и б) они обязуются не разглашать ее другим. Все взаимодействия с нашими Сервисами используют протокол TLS / SSL уровня безопасности транспортного уровня (Secure Sockets Layer). Важная информация. В этом разделе описана другая важная информация о конфиденциальности, связанная с использованием вами наших Сервисов. Смена владельца. Если мы объединяемся или приобретаемся другой компанией, мы можем делиться с ними информацией в соответствии с нашими стандартами конфиденциальности и применимым законодательством. Конфиденциальная информация. Мы просим вас не отправлять нам и не разглашать конфиденциальную информацию, за исключением случаев, когда об этом специально просят (номера социального страхования, информация о расовом или этническом происхождении, политические взгляды, религия, членство в профсоюзе или иные убеждения). здоровье, биометрия или генетические характеристики). Конфиденциальность информации о детях. Наша платформа обеспечивает регулируемый доступ к аудитории. Относительные предупреждения (присутствующие в инструкциях по установке и использованию) при эпилепсии, касающиеся здоровья синдрома LMR, должны быть доведены до сведения пользователей платформы и / или игроков, участвующих в испытанияхVR.Если ребенок уже предоставил нам информацию, его родители или опекун могут связаться с нами с целью удаления этой информации или закрытия учетной записи. Практика конфиденциальности третьих сторон. Данная политика конфиденциальности распространяется только на использование и раскрытие информации, собранной VR Connection. Настоящая Политика конфиденциальности не затрагивает и не несет ответственности за конфиденциальность, информацию или другие действия третьих сторон, включая третьи стороны, управляющие сайтом или службой, с которыми связаны Услуги. Включение ссылки на наши услуги не означает одобрения сайта или услуги, на которую ведут ссылки, нами или нашими аффилированными лицами. Если Вы будете раскрывать свою информацию другим лицам или если вы будете перенаправлены на сторонний веб-сайт, будут применяться их уведомления и правила конфиденциальности. Вход. Если Вы входите на нашу платформу, используя адрес электронной почты и пароль, срок вашей сессии истечет через 30 дней, если Вы не выйдете из системы. Если Вы используете общедоступный или совместно используемый компьютер, Вы должны отключить и / или очистить файлы cookie, когда Вы закончили использовать программное обеспечение VRC XP для защиты своей учетной записи и информации. Если Вы не выйдете из системы, любой другой пользователь на компьютере / браузере, в который вы вошли, сможет просмотреть и получить доступ к Вашей учетной записи. Изменения в настоящей Политике.Нам может потребоваться изменить настоящую Политику конфиденциальности. Обратитесь к дате «последней редакции» в верхней части этой страницы, чтобы узнать, когда эта политика конфиденциальности была в последний раз пересмотрена. Любые изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу после публикации нами пересмотренной Политики конфиденциальности. Использование вами услуг после этих изменений означает, что Вы принимаете пересмотренную Политику конфиденциальности. Если Вы не согласны с этими изменениями, Вы можете связаться со службой поддержки VR Connection, чтобы закрыть Вашу учетную запись. Вы будете связаны только спредыдущей версией политики конфиденциальности. Свяжитесь с нами. По любым вопросам, связанным с персональными данными, Вы можете связаться с нами по следующим координатам: GIE VR Connection, 58 avenue de Wagram, 75017 Paris, France или использовать электронный адрес contact@vr-connection.com